EMAILING/CRM
Fidélisez vos clients et optimisez votre relation client
L’emailing et le CRM sont des outils essentiels pour entretenir la relation client et accompagner le développement commercial. Je peux vous accompagner dans la création et l’envoi de vos newsletter sur différents outils comme MailChimp ou SalesForce Marketing Cloud mais aussi sur l’optimisation de votre stratégie CRM.
Optimisez vos campagnes emailing et votre stratégie CRM
DéTAILS DE LA PRESTATION
Création et envoi de newsletters
Je conçois, rédige et mets en forme vos emails sur des outils tels que Mailchimp ou Salesforce Marketing Cloud.
optimisation de votre stratégie CRM
Je vous accompagne dans la mise en place ou l’optimisation de votre stratégie CRM en définissant des workflows d’envoi d’emailing adaptés à vos objectifs et en fonction de vos audiences.
Analyse des performances
J’assure le suivi des performances de vos campagnes en analysant les principaux KPI (taux d’ouverture, clics, conversions) et en proposant des recommandations pour les améliorer.